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U-NEXT(ユーネクスト)を解約・退会する方法を解説!

動画配信サービスの「U-NEXT(ユーネクスト)」の退会・解約方法について解説します。

31日間の無料トライアルに登録しているけど料金が発生する前にやめたいといった方や

今まで利用してきたけど事情があってやめたいといったときのために

U-NEXT解約・退会方法を画像とともに解説いたします。

「退会」と「解約」の違いとは?

まず「退会」と「解約」の違いについて説明します。

「解約」とは?

「解約」とは契約の休止のような状態になることを言います。

U-NEXTの場合ですとアカウントそのものは残りますが、月額見放題のプランをやめるという形になり見放題作品が見放題で見ることが出来なくなります

そのほか毎月プレゼントされていた1200円分のポイントの配布もなくなります

しかし、今までにもらっていたポイントはそのまま残りますし、今まで購入した動画や書籍なども引き続き見ることが出来ます。

もちろん月額1990円の支払いはなくなります。

このような状態を「解約」といいます。

「退会」とは?

「退会」とは会員契約の終了となります。

会員登録した時のユーザIDも無効となり、ログインすることもできなくなります。

また「解約」とは違い、所持していたポイントも使えなくなり今までに購入した書籍等も見ることができなくなってしまいます。

もちろん月額1990円は必要ありません。

U-NEXTの解約方法を解説

手続きの流れはパソコンやスマホでもどちらでもほぼ同様です。

アプリからは解約できないため、ChromeやsafariなどのブラウザからU-NEXTにアクセスして開始します。

順序①:トップページの左上からメニューバーを開く

メニューバーの一番下の「設定・サポート」をクリックします。

順序②:ご利用中のサービスの中から「解約はこちら」をクリック

順序③:解約前の確認があるので、確認して「次へ」をクリック

順序④:アンケートがあるので記入します。任意なので書かなくてOK

順序⑤:解約時の注意事項を確認し「同意する」をチェック後、「解約する」をクリック

順序⑥:これで解約が完了します。

ここまでで解約が完了しますので、もう料金が発生することはありません。

U-NEXTの退会方法を解説

U-NEXTの「退会」は解約後に行うことが出来ます。

順序①:トップ画面のサイドバーから「設定・サポート」をクリック

順序②:契約内容の確認変更をクリック

順序③:赤枠のところから解約請求に進む

順序④:解約時の注意事項を確認後チェックを入れる。その後「退会する」をクリック

以上で退会手続きが完了します。

U-NEXTを退会・解約時の注意点

U-NEXTを解約・退会するときにはいくつかの注意点があります。

解約・退会で失敗しないように確認しておいてください。

  • 無料トライアル中に解約しないと月額料金が発生する
  • 無料トライアル中は解約した瞬間に見れなくなる
  • 解約すると次回は最初から有料会員になる
  • 退会すると今まで購入したものも見れなくなる

無料トライアル中に解約しないと月額料金が発生する

無料トライアルを利用している人は31日の期間内に解約しないと自動で有料会員になってしまいます。

もし忘れてしまっていたり、解約する方法がわからず31日間の無料期間が過ぎたら1990円の月額料金を支払わなければならなくなってしまいます。

余裕をもって自分がいつから契約を初めて無料期間がいつまでなのかをしっかりと確認しておきましょう。

無料トライアル中は解約した瞬間に見れなくなる

有料会員の方ならば解約しても期間内ならば見放題動画を見ることが出来ますが、無料トライアル会員は解約した瞬間に動画を見ることができなくなってしまいます。

31日間ギリギリまで見たい方もいるかと思いますが、期間内の解約を忘れないようにしましょう。

解約するときはもう利用しないとしっかり決めてから解約するようにしましょう。

解約すると次回は最初から有料会員になる

無料トライアルを利用することが出来るのは1人1回までです。

一度無料トライアルを解約して、後日もう一度登録する場合は最初から有料会員なので注意してください。

退会すると今まで購入したものも見れなくなる

解約した場合は見放題作品が見れなくなるだけなのですが、退会すると完全にアカウントが削除されてしまうためログインもできず、今まで購入したものが見ることが出来なくなってしまいます。

長期間U-NEXTを利用したくさんの作品を購入した方は解約だけにしておきましょう。

本当にもう二度とU-NEXTを利用することはないという人だけ退会するようにしましょう。

まとめ

U-NEXTを解約・退会しようと考えている人には無料期間だけ利用したかったと思う人や、今まで利用してきたけど理由があってやめたいと思っている人などいろいろいると思います。

もしU-NEXTに満足できなかった人でもほかの動画配信サービスなら満足できるかもしれません。

ほかの動画配信サービスにも無料トライアルが設けられているのでいろいろ試したいと思っている方はぜひいろいろな動画配信サービスを利用してみてください。